Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.
Klantenservice
In de categorieën hiernaast vindt u de producten. Vervolgens kiest u de producten die u wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen".
Stap 1 Winkelwagen: Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste betaalmethode en klik op "bestel deze artikelen".
Stap 2 Gegevens: Vul nu uw gegevens in. Als u de algemene voorwaarden heeft doorgelezen, dient u akkoord te geven door "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" aan te vinken. Als u dat gedaan heeft kunt u klikken op "Ga verder", om de volledige bestelling te controleren alvorens u daadwerkelijk bestelt.
*Tip: meld u aan voor de nieuwsbrief.
Stap 3 Bestelling plaatsen: Hier ziet u nog een keer de volledige gegevens van uw bestelling. Kijk uw gegevens goed na! Als alles juist is en u wilt daadwerkelijk bestellen, klik dan op "Definitief bestellen"(om te betalen via iDEAL, PayPal, Mister Cash of BankSofort) en uw bestelling is geplaatst.
Stap 4 Bevestiging: U krijgt daarna van ons een bevestigingsmail. Als u heeft gekozen voor de betaalmethode 'vooruitbetaling' dan ontvangt u in de bevestigingmail de bankgegevens waar het bedrag naar moet worden overgeschreven.
Stap 1 Winkelwagen: Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste betaalmethode en klik op "bestel deze artikelen".
Stap 2 Gegevens: Vul nu uw gegevens in. Als u de algemene voorwaarden heeft doorgelezen, dient u akkoord te geven door "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" aan te vinken. Als u dat gedaan heeft kunt u klikken op "Ga verder", om de volledige bestelling te controleren alvorens u daadwerkelijk bestelt.
*Tip: meld u aan voor de nieuwsbrief.
Stap 3 Bestelling plaatsen: Hier ziet u nog een keer de volledige gegevens van uw bestelling. Kijk uw gegevens goed na! Als alles juist is en u wilt daadwerkelijk bestellen, klik dan op "Definitief bestellen"(om te betalen via iDEAL, PayPal, Mister Cash of BankSofort) en uw bestelling is geplaatst.
Stap 4 Bevestiging: U krijgt daarna van ons een bevestigingsmail. Als u heeft gekozen voor de betaalmethode 'vooruitbetaling' dan ontvangt u in de bevestigingmail de bankgegevens waar het bedrag naar moet worden overgeschreven.
VERZENDKOSTEN BINNENLAND
TVkabels.nl biedt als enige kabelshop in Nederland GRATIS VERZENDING aan.
VERZENDKOSTEN BUITENLAND
Voor alle bestellingen per brievenbuspost betaalt u € 4,95,- verzendkosten.
Voor alle bestellingen per pakketpost betaalt u € 7,95,- verzendkosten.
Helaas zijn wij nog genoodzaakt om voor Belgische klanten verzendkosten te rekenen gezien de hoge transportkosten.
Voor alle bestellingen per pakketpost betaalt u € 7,95,- verzendkosten.
Helaas zijn wij nog genoodzaakt om voor Belgische klanten verzendkosten te rekenen gezien de hoge transportkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW
TVkabels.nl streeft ernaar uw bestelling binnen 1 á 2 werkdagen bij u te bezorgen.Dit geldt wanneer u kiest om te betalen met iDeal of Paypal. Als u kiest voor vooruitbetaling kan dit soms iets langer duren. Wij streven naar een zo spoedig mogelijke levering.
Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.
Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.
TVkabels.nl kent vijf mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
1.VOORUITBETALEN
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer NL20 SNSB 0893 2436 98, t.n.v.:
MVO Online Sales,
in Amersfoort
Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan [MVO Online Sales]:
IBAN: NL20 SNSB 0893 2436 98
BIC/SWIFT: SNSBNL2A
MVO Online Sales,
in Amersfoort
Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan [MVO Online Sales]:
IBAN: NL20 SNSB 0893 2436 98
BIC/SWIFT: SNSBNL2A
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
2. PAYPAL/CREDIT CARD
U betaalt elektronisch via PayPal. U betaalt met uw eigen e-mailadres en wachtwoord. U hoeft geen saldo aan te houden. Bij Credit Card betalingen hoeft u geen acount te hebben bij PayPal. Kijk voor meer informatie op de website van PayPal.
3. iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
4. MisterCash
Bancontact/Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. De banken zijn Belfius, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank, VDK Spaarbank en Record Bank.
Alle Belgische klanten van de deelnemende banken die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van Bancontact/Mister Cash. Ze kunnen met Bancontact/Mister Cash direct hun aankopen betalen in een voor hun vertrouwde bankomgeving.
5. SofortBanking
Online shoppen bij Nederlandse webwinkels is ook mogelijk voor Europese klanten. Want met het aanbieden van SofortBanking (voorheen DIRECTebanking) biedt u klanten uit Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België en het Verenigd Koninkrijk de mogelijkheid om te betalen met hun favoriete betaalmethode. Het betaalsysteem is vergelijkbaar met het Nederlandse iDEAL.
4. MisterCash
Bancontact/Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. De banken zijn Belfius, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank, VDK Spaarbank en Record Bank.
Alle Belgische klanten van de deelnemende banken die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van Bancontact/Mister Cash. Ze kunnen met Bancontact/Mister Cash direct hun aankopen betalen in een voor hun vertrouwde bankomgeving.
5. SofortBanking
Online shoppen bij Nederlandse webwinkels is ook mogelijk voor Europese klanten. Want met het aanbieden van SofortBanking (voorheen DIRECTebanking) biedt u klanten uit Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België en het Verenigd Koninkrijk de mogelijkheid om te betalen met hun favoriete betaalmethode. Het betaalsysteem is vergelijkbaar met het Nederlandse iDEAL.
ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien TVkabels.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien TVkabels.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
RETOURNEREN/ HERROEPINGSRECHT
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Dit betekent dat het product bekeken mag worden en uitgeprobeerd, mits dit een gesloten of plasticverpakking is of de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.
Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.
Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, al dan niet met inbegrip van het modelformulier, sturen via info@tvkabels.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen.
Wij verzoeken u het product in de originele gesloten verpakking te retourneren, anders kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen.
Het modelformulier
Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Klik hier om het modelformulier te downloaden.
Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.
U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 6,75 zullen bedragen.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan [MVO Online Sales] heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Dit betekent dat het product bekeken mag worden en uitgeprobeerd, mits dit een gesloten of plasticverpakking is of de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.
Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.
Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.
Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. TVkabels.nl zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, al dan niet met inbegrip van het modelformulier, sturen via info@tvkabels.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen.
Wij verzoeken u het product in de originele gesloten verpakking te retourneren, anders kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen.
Het modelformulier
Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Klik hier om het modelformulier te downloaden.
Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.
U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 6,75 zullen bedragen.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan [MVO Online Sales] heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Retouradres:
MVO Online Sales
Afdeling Retouren
Afdeling Retouren
Amelisweerd 65
3813 XE Amersfoort
TVkabels.nl, gevestigd aan Kortegracht 6-C 3811 KH Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
http://www.tvkabels.nl, Kortegracht 6-C 3811 KH Amersfoort
Marthijn van Oostveen is de Functionaris Gegevensbescherming van TVkabels.nl. Hij is te bereiken via info@tvkabels.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
TVkabels.nl verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Bankrekeningnummer
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@tvkabels.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
TVkabels.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- TVkabels.nl analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
- TVkabels.nl verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
TVkabels.nl neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van TVkabels.nl) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
TVkabels.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Delen van persoonsgegevens met derden
TVkabels.nl verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
TVkabels.nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. TVkabels.nl gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht: [Cookie: Googly Analytics. Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet Bewaartermijn: 2 jaar ]
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door TVkabels.nl en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@tvkabels.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. TVkabels.nl wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
TVkabels.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@tvkabels.nl